definizioni

Cliente: qualsiasi persona fisica professionale o capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito soggetto alle presenti condizioni generali.
Vantaggi e servizi:  AlpAddict met à disposition des Clients un service d’informations sur la destination Alpes aidant le Client à la conception de voyage sur mesure et d’accompagnement (Travel Planning) à la planification des séjours et des voyages.

Contenuti: Tutti gli elementi costitutivi delle informazioni presenti sul Sito, in particolare testi - immagini - video.

Informazioni per il cliente: Di seguito denominate "Informazioni" che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere detenuti da AlpAddict per la gestione dell'account, la gestione delle relazioni con i clienti e per analisi e statistiche.

utente: Utente di Internet che si collega, utilizzando il sito di cui sopra.

Informazioni personali: "Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano" (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini "dati personali", "soggetto interessato", "subappaltatore" e "dati sensibili" hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n ° 2016-679)

1. Presentazione del sito Web.

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, gli utenti del sito Web sono informati AlpAddict l'identità delle varie parti coinvolte nella sua attuazione e monitoraggio:

Proprietario : Entreprise Individuelle (micro-entreprise) Olivier Ciucci– 739, rue du Granier, 73230 Saint Alban Leysse
pubblicazione responsabile : Olivier Ciucci –contact@alpaddict.com
La pubblicazione ufficiale è una persona fisica o una persona giuridica.

ISSN 2726-1298
webmaster : Olivier Ciucci – contact@alpaddict.com
Hosting : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsabile della protezione dei dati : Olivier Ciucci – contact@alpaddict.com

2. Condizioni di utilizzo ed i servizi offerti.

Il Sito costituisce un'opera dello spirito protetto dalle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale e dei regolamenti internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, assegnare o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere del Sito.

Utilizzo del sito AlpAddict implica la piena accettazione dei termini e delle condizioni di seguito descritte. Queste condizioni di utilizzo possono essere modificate in qualsiasi momento, gli utenti del sito AlpAddict sono invitati a consultare regolarmente.

Questo sito Web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un'interruzione dovuta alla manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da AlpAddict , che tenterà quindi di comunicare agli utenti prima delle date e degli orari dell'intervento. Il sito web AlpAddict est mis à jour régulièrement par Olivier Ciucci responsable du site. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Descrizione dei servizi forniti.

il sito web AlpAddict mira a fornire informazioni su tutte le attività della società. AlpAddict si impegna a fornire sul sito AlpAddict informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell'aggiornamento, da parte loro o di partner terzi che forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito AlpAddict sono solo indicativi e sono soggetti a modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito AlpAddict non sono esaustivi. Sono dati soggetti a modifiche che sono fatti dal momento che sono in linea.

4. limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito Web non può essere ritenuto responsabile per danni materiali connessi all'uso del sito. Inoltre, l'utente del sito accetta di accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, non contenenti alcun virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. AlpAddict è ospitato da un fornitore di servizi nel territorio dell'Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n ° 2016-679)

L'obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L'host garantisce la continuità del suo servizio 24 Hours su 24, tutti i giorni dell'anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare a fini di manutenzione, per migliorare le sue infrastrutture, per il guasto delle sue infrastrutture o se i Servizi e i Servizi generano traffico ritenuto. anormale. AlpAddict et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

5. La proprietà intellettuale e la contraffazione.

AlpAddict è il proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d'uso di tutti gli elementi accessibili sul sito Web, in particolare testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque siano i mezzi o i processi utilizzati, è vietata senza la previa autorizzazione scritta di: AlpAddict .

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno dei suoi materiali sarà considerato come una violazione e perseguito ai sensi degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.

6. Limitazione di responsabilità.

AlpAddict funge da editore del sito. AlpAddict è responsabile della qualità e della veridicità del contenuto che pubblica.

AlpAddict non può essere ritenuto responsabile per danni diretti e indiretti causati all'apparecchiatura dell'utente durante l'accesso al sito Web AlpAddict e risultante dall'uso di hardware che non soddisfa le specifiche specificate in 4, o dall'occorrenza di un bug o incompatibilità.

AlpAddict non può inoltre essere ritenuto responsabile per danni indiretti (come perdita di mercato o perdita di opportunità) derivanti dall'uso del sito AlpAddict . Gli spazi interattivi (possibilità di porre domande nell'area di contatto) sono disponibili per gli utenti. AlpAddict si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che violerebbe la legge applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se applicabile, AlpAddict si riserva inoltre il diritto di contestare la responsabilità civile e / o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggio razzista, offensivo, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografia, ecc.).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'economia digitale, del Data Protection Act del 06 agosto 2004 nonché del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n ° 2016-679).

7.1 Responsabile per la raccolta di dati personali

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Olivier Ciucci. AlpAddict est représenté par Olivier Ciucci, son représentant légal

Come responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, AlpAddict si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni di legge in vigore. Spetta a lui, in particolare, al cliente stabilire le finalità del suo trattamento dei dati, fornire ai suoi potenziali clienti e clienti, dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro di trattamenti coerenti con la realtà. ogni volta che AlpAddict elabora i dati personali, AlpAddict adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati personali in relazione agli scopi per i quali AlpAddict li elabora.

7.2 Scopo dei dati raccolti

AlpAddict è probabile che elabori tutti o parte dei dati:

• consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi e servizi ordinati dall'utente: accesso e utilizzo del Sito, fatturazione, cronologia degli ordini, ecc.
• prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking ...): hardware del computer utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
• per migliorare la navigazione sul sito: dati di connessione e utilizzo
• condurre sondaggi di soddisfazione opzionali su AlpAddict : indirizzo email
• per realizzare campagne di comunicazione (sms, mail): numero di telefono, indirizzo email

AlpAddict non commercializza i tuoi dati personali che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e di analisi.

Les donneés bancaires recueillies afin de finaliser les transactions d’achat sont traitées par PayPal et par Stripe et sont stockées sur leurs serveurs. En aucun cas AlpAddict ni les serveurs qui hébergent AlpAddict ne conservent ces données.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con le attuali normative europee, gli utenti di  AlpAddict avere i seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e rettifica (articolo 16 GDPR), aggiornamento, completezza dei dati dell'utente diritto di bloccare o cancellare i dati personali dell'utente (articolo 17 del GDPR), quando sono inaccurati, incompleti, ambigui, obsoleti o di cui è vietata la raccolta, l'uso, la comunicazione o la conservazione
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)
• diritto di limitare il trattamento dei dati dell'utente (articolo 18 RGPD)
• diritto di opposizione al trattamento dei dati dell'utente (articolo 21 RGPD)
• diritto alla portabilità dei dati che gli Utenti avranno fornito, quando tali dati sono soggetti a trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
• diritto di definire il destino dei dati dell'utente dopo la sua morte e di scegliere a chi AlpAddict devono comunicare (o meno) i propri dati a terzi che hanno precedentemente designato

Non appena AlpAddict è a conoscenza della morte di un utente e in assenza di istruzioni da parte sua, AlpAddict si impegna a distruggere i loro dati, tranne se la loro conservazione si rivela necessaria a fini probativi o per soddisfare un obbligo legale.

Se l'utente desidera sapere come AlpAddict utilizza i propri dati personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l'utente può contattare AlpAddict per iscritto al seguente indirizzo:

Oliviero Ciucci
739, rue du Granier, 73230 Saint Alban Leysse.

ou

contact@alpaddict.com

In questo caso, l'Utente deve indicare i Dati personali che vorrebbe avere AlpAddict corregge, aggiorna o elimina, identificandoti con precisione con una copia di un documento di identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi che sono imposti AlpAddict per legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti di AlpAddict può presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare al CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non comunicazione di dati personali

AlpAddict si astiene dall'elaborare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "non idoneo" dalla Commissione Europea senza aver prima informato il Cliente. Però, AlpAddict resta libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino sufficienti garanzie rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n ° 2016-679).

AlpAddict si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie al fine di preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare che non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che pregiudica l'integrità o la riservatezza delle informazioni del cliente viene portato a conoscenza di AlpAddict celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs AlpAddict non raccoglie alcun "dato sensibile".

I dati personali dell'utente possono essere elaborati da società controllate da AlpAddict e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli scopi di questa politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra menzionate, le principali persone che hanno probabilmente accesso ai dati degli Utenti di AlpAddict sono principalmente i nostri agenti del servizio clienti.

8. Notifica incidente

Non importa quanto ci provi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti di tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi di rendicontazione normativa.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito AlpAddict viene pubblicato all'insaputa dell'utente, scambiato, trasferito, assegnato o venduto su qualsiasi mezzo a terzi. Solo l'assunzione di redenzione di AlpAddict e i suoi diritti consentirebbero la trasmissione di tali informazioni al potenziale acquirente che a sua volta avrebbe avuto lo stesso obbligo di archiviare e modificare i dati rispetto all'utente del sito AlpAddict .

sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati sanitari personali, AlpAddict utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante l'elaborazione dei dati personali, AlpAddict prende tutte le misure ragionevoli per proteggerle da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali "cookie" e tag ("tag") Internet

sito AlpAddict contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, impostati con l'autorizzazione di AlpAddict . Tuttavia, AlpAddict non ha la possibilità di verificare i contenuti dei siti così visitati e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità per questo fatto.

Se non decidi di disabilitare i cookie, accetti che il sito possa utilizzarli. Puoi disabilitare in qualsiasi momento questi cookie gratuitamente dalle possibilità di disattivazione offerte e ricordate di seguito, sapendo che ciò potrebbe ridurre o impedire l'accessibilità a tutti o parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1. "Cookie"

Un "cookie" è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell'utente e memorizzato nel terminale dell'utente (ad es. Computer, smartphone), (di seguito "cookie"). Questo file include informazioni come il nome di dominio dell'utente, il provider di servizi Internet dell'utente, il sistema operativo dell'utente e la data e l'ora dell'accesso. I cookie non rischiano in alcun caso di danneggiare il terminale dell'utente.

AlpAddict è probabile che elabori le informazioni dell'Utente relative alla sua visita al Sito, come le pagine visualizzate, le ricerche effettuate. Questa informazione lo consente AlpAddict .

I cookie facilitano la navigazione e / o la fornitura di servizi offerti dal Sito, l'Utente può configurare il proprio browser in modo tale da poter decidere se accettarli o meno in modo che i Cookie vengano salvati in il terminale o, al contrario, che vengano respinti, sistematicamente o secondo il loro emittente. L'utente può anche configurare il proprio software di navigazione in modo che l'accettazione o il rifiuto dei cookie gli vengano offerti puntualmente, prima che un cookie possa essere salvato nel suo terminale. AlpAddict informa l'utente che, in questo caso, le funzionalità del suo software di navigazione potrebbero non essere tutte disponibili.

Se l'utente rifiuta la registrazione dei cookie nel suo terminale o nel suo browser o se elimina quelli registrati lì, l'utente viene informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe anche essere il caso in cui AlpAddict o uno dei suoi fornitori di servizi non è in grado di riconoscere, ai fini della compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet.

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In qualsiasi momento, l'utente può scegliere di esprimere e modificare i propri desideri in termini di cookie. AlpAddict può anche utilizzare i servizi di fornitori esterni per aiutarlo a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, facendo clic sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus che compaiono sul Sito di AlpAddict o nella sua applicazione mobile e se l'utente ha accettato il deposito dei cookie continuando a navigare nel sito Web o nell'applicazione mobile di AlpAddict , Twitter, Facebook, Linkedin  peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Questi tipi di cookie vengono inseriti sui tuoi terminali solo se tu acconsenti, continuando a navigare nel sito Web o nell'applicazione mobile di AlpAddict À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que AlpAddict deposita questo tipo di cookie.

Articolo 9.2. INTERNET TAGS ("TAGS")

AlpAddict può occasionalmente utilizzare beacon Internet (detti anche "tag" o tag azione, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e distribuirli tramite un partner specializzato nell'analisi È probabile che il Web si trovi (e quindi memorizzi le informazioni corrispondenti, incluso l'indirizzo IP dell'utente) in un paese straniero.

Questi tag sono collocati sia nelle pubblicità online che consentono agli utenti di accedere al Sito, sia nelle varie pagine di esso.

Questa tecnologia lo consente AlpAddict valutare le risposte dei visitatori del sito e l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l'uso di questo sito da parte dell'utente.

Il fornitore di servizi esterno può eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del sito e su altri siti Web utilizzando questi tag, compilare report sull'attività del sito all'attenzione di AlpAddict e fornire altri servizi relativi all'uso di esso e di Internet.

10. Legge applicabile e giurisdizione.

Qualsiasi controversia in relazione all'utilizzo del sito AlpAddict est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents .